गोपनीयता नीति

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अस्वीकरण: गोपनीयता नीति के अंग्रेज़ी संस्करण और अन्य भाषाओं के संस्करणों के बीच किसी भी विसंगति या विरोध के मामले में, अंग्रेज़ी संस्करण ही अन्य अनुवादित संस्करणों पर प्रभावी होगा।
“OCP Nutricrops” “हम,” “हमें,” या “हमारा” का संदर्भ OCP Nutricrops S.A. और व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण गतिविधि में शामिल किसी भी प्रासंगिक सहयोगी से है।
हमारी कुकी नीति Cookie Policy, के साथ, यह गोपनीयता नीति (“नीति”) बताती है कि हम OCP Nutricrops वेबसाइट www.tspkipaathshala.in, (“प्लेटफ़ॉर्म”) के माध्यम से हमें प्रदान की गई आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, संसाधित, उपयोग, संग्रहीत, साझा और प्रबंधित करते हैं। हम समय-समय पर इसकी समीक्षा करेंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह अपडेट है और नवीनतम संस्करण यहाँ पोस्ट करेंगे। जब हम महत्वपूर्ण बदलाव करेंगे, तो अगली बार जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करेंगे या अन्य संचारों के माध्यम से, हम आपको सूचित करेंगे।
व्यक्तिगत डेटा”, से OCP Nutricrops का तात्पर्य प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं (इसके बाद “उपयोगकर्ता” / “आप”) द्वारा प्राकृतिक व्यक्तियों के रूप में दी गई सभी जानकारियों से है, चाहे उनकी प्रकृति कुछ भी हो, जैसे कि उनके नाम, प्रथम नाम, ईमेल और पासवर्ड जो उनकी पहचान करने की अनुमति देते हैं। OCP Nutricrops वेबसाइट “www.tspkipaathshala.in” पर जो व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है, वह विशेष रूप से OCP Nutricrops के लिए उपयोगकर्ता द्वारा दी गई जानकारी को संसाधित करने और उन्हें प्लेटफ़ॉर्म द्वारा दी जाने वाली सेवाओं का लाभ उठाने में सक्षम बनाने के लिए है। उपयोगकर्ता द्वारा OCP Nutricrops को भेजे जाने वाले सभी व्यक्तिगत डेटा को लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार संसाधित किया जाता है। उपयोगकर्ता से संबंधित कोई भी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों को स्थानांतरित नहीं की जाती है या उन उद्देश्यों के लिए उपयोग नहीं की जाती है जो विशेष रूप से यहाँ निर्धारित नहीं हैं। उपयोगकर्ताओं के लिए यह आवश्यक है कि वे उस जानकारी के किसी भी संग्रह, कैप्चर, विरूपण (distortion), या उपयोग से बचें, जिस तक उनकी पहुँच है और सामान्य रूप से, किसी भी ऐसे कार्य से बचें जिससे तीसरे पक्षों की गोपनीयता का उल्लंघन होने की संभावना हो। लागू डेटा गोपनीयता कानून के अनुसार, उपयोगकर्ता को अपने से संबंधित व्यक्तिगत डेटा (जो OCP Nutricrops एकत्र कर सकता है) तक पहुँचने, अपडेट करने, विरोध करने और सुधारने का अधिकार है, जिसके लिए वे हमें इस पते पर ईमेल कर सकते हैं: dataprivacy@ocpnutricrops.ma। उपयोगकर्ता वैध कारणों से अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का विरोध भी कर सकते हैं।
कृपया ध्यान दें कि हमारे प्लेटफ़ॉर्म 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं, और 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति को हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से या अन्यथा OCP Nutricrops को कोई जानकारी प्रदान नहीं करनी चाहिए। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं, और यदि हमें पता चलता है कि कोई व्यक्तिगत डेटा बच्चे के माता-पिता या कानूनी अभिभावक की स्पष्ट अनुमति या सत्यापन योग्य सहमति के बिना प्रदान किया गया है, तो हम उसे हटा देंगे। यदि हमें संग्रह के समय पता चलता है कि कोई उपयोगकर्ता इस उम्र से कम है, तो हम माता-पिता/अभिभावक की सत्यापन योग्य सहमति के बिना उसके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग या रखरखाव नहीं करेंगे। यदि हमें पता चलता है कि हमने अनजाने में 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर लिया है, तो हम ऐसे व्यक्तिगत पहचान योग्य विवरण या व्यक्तिगत डेटा को अपने रिकॉर्ड से हटा देंगे।

हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, प्रसंस्करण के उद्देश्य क्या हैं और यह कहाँ से आता है?

जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं या अन्यथा हमसे बातचीत करते हैं, जिसमें “हमसे संपर्क करें” (Contact Us) पेज के माध्यम से संपर्क करना शामिल है, तो हम निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और साझा करते हैं:
क्र.सं. एकत्रित व्यक्तिगत डेटा का प्रकार व्यक्तिगत डेटा संग्रह का उद्देश्य
1 नाम, राज्य, लिंग, ईमेल, फोन नंबर, संदेश। आगंतुकों की पूछताछ का उत्तर देना और शैक्षिक सामग्री में सुधार करना।

सहमति

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग तब करते हैं जब हमारे पास ऐसा करने के लिए आपकी सहमति होती है, जहाँ लागू कानून के तहत इसकी आवश्यकता या अनुमति होती है। यदि हम सहमति के आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए ईमेल पते पर हमें ईमेल करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं (जो सहमति वापस लेने से पहले के प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित नहीं करेगा), जो हमारे कानूनी या संविदात्मक प्रतिबंधों के अधीन होगा।

कानूनी दायित्वों का अनुपालन

उपरोक्त के बावजूद, हम कानूनी दायित्वों या कानूनी प्रक्रियाओं का अनुपालन करने, सरकार और अन्य सार्वजनिक अधिकारियों के अनुरोधों का जवाब देने, और उपलब्ध कानूनी उपायों को अपनाने या हमें या अन्य तीसरे पक्षों को होने वाले नुकसान को सीमित करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं।

व्यक्तिगत डेटा साझा/स्थानांतरित करना

सामान्य तौर पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सहयोगियों, एजेंटों, विक्रेताओं या सेवा प्रदाताओं के साथ साझा और/या स्थानांतरित कर सकते हैं जो आपको उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करने की प्रक्रिया में हमारी सहायता करते हैं, या अन्यथा हमारी ओर से कार्य करते हैं। सेवा प्रदाता हमारे द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल हमारे निर्देशानुसार ही कर सकते हैं। हम मौद्रिक लाभ के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को किसी तीसरे पक्ष को किराए पर नहीं देंगे, बेचेंगे नहीं या अन्यथा स्थानांतरित नहीं करेंगे। हम तीसरे पक्षों को व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जहाँ हम सद्भावना से विश्वास करते हैं कि लागू कानूनों के तहत हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने, नियामकों या कानून प्रवर्तन अधिकारियों के साथ सहयोग करने, न्यायिक कार्यवाही या कानूनी प्रक्रिया का पालन करने, या हमारी, हमारे ग्राहकों की, या जनता की सुरक्षा, अधिकारों या संपत्ति की रक्षा के लिए ऐसा करना आवश्यक है। यदि हम किसी व्यावसायिक इकाई या संपत्ति को किसी अन्य कंपनी को बेचते हैं या स्थानांतरित करते हैं, तो हम लेनदेन की शर्तों के अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा को साझा या स्थानांतरित कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, हम आपके अनुरोध पर या यदि आप प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं, तो किसी तीसरे पक्ष को आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा प्रकट कर सकते हैं।

अन्य वेबसाइटें

हमारे प्लेटफ़ॉर्म में तीसरे पक्ष की सामग्री या रुचि की अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं, जो केवल आपकी सुविधा के लिए प्रदान किए गए हैं। हालाँकि, एक बार जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म को छोड़ने के लिए इन लिंक्स का उपयोग करते हैं, तो आपको ध्यान देना चाहिए कि हम यह सुझाव नहीं दे रहे हैं कि वह तीसरा पक्ष एक संबद्ध इकाई है, और हमारा अन्य वेबसाइटों पर कोई नियंत्रण नहीं है। इसलिए, ऐसी वेबसाइटों पर जाने के दौरान प्रदान की गई किसी भी जानकारी की सुरक्षा के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हो सकते हैं, और ऐसी सामग्री एवं वेबसाइटें इस गोपनीयता नीति द्वारा शासित नहीं होती हैं। आपको सावधानी बरतनी चाहिए और संबंधित तीसरे पक्ष की सामग्री या वेबसाइट पर लागू गोपनीयता कथन की सावधानीपूर्वक समीक्षा करनी चाहिए।

सुरक्षा

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखने और इसे अनधिकृत पहुँच या नुकसान से बचाने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रशासनिक, भौतिक और तकनीकी उपायों का उपयोग करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने के लिए उपयोगकर्ता अपने पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने के लिए स्वयं ज़िम्मेदार हैं। हालाँकि, कोई भी सुरक्षा 100% प्रभावी नहीं हो सकती है, और आपको यह उम्मीद नहीं करनी चाहिए कि आपकी जानकारी सभी परिस्थितियों में निजी रहेगी। यदि आपके पास यह मानने का कारण है कि आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा से समझौता किया गया है, तो कृपया नीचे दिए गए ईमेल पते पर हमसे संपर्क करके तुरंत हमें सूचित करें।

डेटा प्रतिधारण (रिटेंशन) और पहुँच

हम व्यक्तिगत डेटा को तब तक सुरक्षित रखते हैं जब तक कि उस उद्देश्य (उद्देश्यों) के लिए आवश्यक या अनुमत हो जिसके लिए इसे प्राप्त किया गया था, और जैसा कि इस गोपनीयता नीति में रेखांकित किया गया है या कानून द्वारा आवश्यक है।

डेटा विषय अधिकार

  • व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी प्राप्त करना: आप हमारे द्वारा संसाधित किए जा रहे व्यक्तिगत डेटा के सारांश और उस व्यक्तिगत डेटा के संबंध में हमारे द्वारा की जाने वाली प्रसंस्करण गतिविधियों के विवरण का अनुरोध कर सकते हैं। आप उन सभी डेटा विश्वासियों और डेटा प्रोसेसर्स की पहचान और साझा किए गए व्यक्तिगत डेटा के विवरण का भी अनुरोध कर सकते हैं, जिनके साथ हमारे द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा की गई है।
  • व्यक्तिगत डेटा न देने का विकल्प: आप हमेशा हमारे सामने अपने व्यक्तिगत डेटा का खुलासा न करने का विकल्प चुन सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान रखें कि हमें आपके पंजीकरण के लिए या हमारी वेबसाइट पर दी जाने वाली कुछ या सभी सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए कुछ जानकारी की आवश्यकता हो सकती है, और यदि आप वह जानकारी न देने का विकल्प चुनते हैं, तो हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करने की आपकी क्षमता सीमित हो सकती है।
  • डेटा में सुधार: आपके पास हमेशा अपने खाते और अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने का विकल्प होता है ताकि आप हमें प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा को देख सकें, जोड़ सकें, बदल सकें, अपडेट कर सकें और/या संशोधित कर सकें। यदि आप हमें प्रदान किए गए अपने व्यक्तिगत डेटा को बदलते या अपडेट करते हैं, तो ऐसे अपडेट के सत्यापन के लिए कुछ अतिरिक्त दस्तावेज़ों की आवश्यकता हो सकती है। यह आपके खाते की सुरक्षा के लिए है।
  • व्यक्तिगत डेटा को मिटाना (हटाना): आप किसी भी व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
  • सहमति वापस लेने का अधिकार: आपके पास हमारे द्वारा एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के सभी और/या किसी भी हिस्से के संग्रह, उपयोग या प्रसंस्करण के लिए पहले दी गई अपनी सहमति को वापस लेने का अधिकार है, हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि इससे हमारी वेबसाइट पर आपका उपयोगकर्ता अनुभव बाधित हो सकता है। आप हमें dataprivacy@ocpnutricrops.ma पर लिखकर अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। आपके द्वारा लिखित अनुरोध प्राप्त होने पर हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करना बंद कर देंगे (और अन्य तीसरे पक्षों को भी प्रसंस्करण बंद करने के लिए कहेंगे), हालाँकि, हमारे पास उक्त विथड्रॉल (सहमति वापसी) अनुरोध से पहले एकत्र किए गए किसी भी व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखने का अधिकार है और उसके प्रसंस्करण के लिए हमें उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा। यदि भारत में लागू कानूनों के तहत ऐसा प्रसंस्करण आवश्यक या अधिकृत है, तो हमें प्रसंस्करण जारी रखने की भी आवश्यकता हो सकती है।
  • शिकायत निवारण का अधिकार: आपके लिए उपलब्ध शिकायत निवारण तंत्र के बारे में कृपया गोपनीयता नीति की संपर्क जानकारी देखें।
  • नामांकित करने का अधिकार: आपको किसी अन्य व्यक्ति को नामांकित करने का अधिकार है जो आपकी मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में, आपकी ओर से अधिकारों का प्रयोग कर सके।
  • समय-सीमा: हम आपके अनुरोध का यथाशीघ्र उचित जवाब देंगे। सामान्य तौर पर, हमारी प्रतिक्रिया तीस (30) व्यावसायिक दिनों के भीतर होगी। यदि हम आपका अनुरोध प्राप्त करने के बाद तीस (30) व्यावसायिक दिनों के भीतर आपको जवाब देने में सक्षम नहीं होते हैं, तो हम आपको लिखित रूप में सूचित करेंगे कि हम कब तक आपके अनुरोध का जवाब दे पाएंगे। यदि हम आपको व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने या आपके द्वारा अनुरोधित सुधार करने में असमर्थ हैं, तो हम आपको उन कारणों से अवगत कराएंगे कि हम ऐसा करने में क्यों असमर्थ हैं (सिवाय वहाँ जहाँ लागू भारतीय कानूनों के तहत हमारे लिए ऐसा करना आवश्यक नहीं है)।

संपर्क जानकारी

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या गोपनीयता से संबंधित प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न, चिंता या शिकायत है, तो कृपया यहाँ संपर्क करें:
नाम: तारिका शर्मा (सहायक प्रबंधक), OCP India
ईमेल: Tarika.Sharma@ocpgroup.ma
पता:
ओसीपी सपोर्ट सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड, 16वीं मंजिल, वाटिका टावर्स, सेक्टर 54, गुड़गांव-122002, भारत
इसके अलावा, किसी भी शिकायत के मामले में, आप भारत के लागू कानूनों द्वारा निर्धारित तरीके से भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) से संपर्क कर सकते हैं।